Face à la montée des incivilités, certains restaurateurs prennent des mesures peu conventionnelles pour se faire justice. C’est le cas du restaurant Le Wagon, à Charleville-Mézières, victime d’un couple parti sans payer, mardi 15 octobre. Plutôt que de contacter la police, les propriétaires ont choisi une méthode originale : menacer les suspects de dévoiler leur identité sur les réseaux sociaux. Un pari risqué, mais efficace, qui a permis de résoudre rapidement l’affaire.
Ils menacent de publier les photos des suspects
Le restaurant Le Wagon, situé à Charleville-Mézières, a été victime de « grivèlerie », mardi 15 octobre : n couple a quitté les lieux sans régler l’addition. Cependant, plutôt que de faire appel aux autorités, les gérants ont choisi une approche différente, utilisant les réseaux sociaux pour régler le problème.
Ce type d’incident n’est pas rare dans les établissements de restauration, où certains clients prennent la fuite sans payer. Mais cette fois-ci, les propriétaires du Wagon ont décidé d’agir. Fatigués de subir ce genre de comportement, ils ont opté pour une solution directe et inhabituelle. Grâce à leur système de vidéosurveillance, les responsables du restaurant ont capturé des images très nettes des deux individus. Plutôt que d’en référer à la police, ils ont posté un avertissement sur leur page Facebook, menaçant de publier les photos des suspects s’ils ne réglaient pas leur dette sous 24 heures.
Une pression sociale
De plus, ils ont précisé que ces clichés pourraient être partagés avec d’autres restaurants de la région. Cette publication a rapidement attiré l’attention. Les internautes ont partagé massivement l’avis du restaurant, faisant circuler l’information dans toute la communauté locale. Cette pression sociale semble avoir été efficace, car, dans la soirée, les propriétaires ont annoncé avoir identifié les deux coupables. Ils ont précisé que les individus étaient revenus régler leur ardoise, mettant ainsi fin à l’incident.
Bien que la menace de diffuser les photos ait produit les résultats escomptés, cette méthode aurait pu entraîner des conséquences juridiques pour l’établissement. En effet, publier des photos de clients sans leur consentement peut être perçu comme une atteinte à la vie privée, ce qui aurait pu causer des soucis légaux au restaurant. Heureusement pour eux, l’affaire s’est terminée de manière positive, sans qu’il soit nécessaire de recourir à ces mesures.